Gelre Computers & Smartphones is verhuisd naar een nieuwe, centrale locatie in Winterswijk. Eigenaar Rudolf Bloemendal vertelt over de redenen voor de overstap, de voordelen van de nieuwe plek en hoe klantgericht werken voor hem vanzelfsprekend is. “Het gaat niet alleen om computers, het gaat om mensen écht goed helpen.”

Voor Rudolf Bloemendal was het moment daar: Gelre Computers verruilde zijn vorige locatie voor een beter bereikbare plek dichter bij het centrum. “De oude winkel was wat verstopt. Mensen reden er soms letterlijk voorbij zonder het te zien,” vertelt hij. “Nu zitten we zichtbaar, toegankelijk en met meer ruimte.”

Het nieuwe pand biedt meer dan alleen vier muren. De bereikbaarheid is sterk verbeterd, laden en lossen gaat eenvoudiger, en de isolatie scheelt aanzienlijk in de stookkosten. “Ook qua uitstraling is het fijner. Klanten stappen hier makkelijker binnen, en de eerste indruk is gewoon beter. Dat voelt goed.”

Toch draait het bij Gelre Computers niet alleen om locatie. “Service staat centraal. Mensen komen niet voor de show, maar omdat ze een probleem hebben. En dat lossen we op – met aandacht.” Dat gaat verder dan de winkelvloer. Rudolf en zijn team rijden geregeld langs bij klanten thuis, voor hulp met printers, wifi of andere instellingen. “We willen het hen zo makkelijk mogelijk
maken. Daarom heb ik ook een bedrijfswagen
aangeschaft. Alles om snel en flexibel te kunnen zijn.”

De zomermaanden brengen extra dynamiek. “Toeristen die een oplader vergeten zijn, of Duitse gasten met een vastgelopen telefoon – dat soort spoedgevallen zien we hier regelmatig. En dankzij de zichtbare ligging vinden ze ons sneller.”

Over uitbreiding denkt Rudolf nuchter. “Het zou mooi zijn om met een extra collega te werken, maar dat moet wel kloppen. Misschien via een stagiair of iemand extra op drukke dagen.” Want ook dat hoort bij ondernemen: stap voor stap groeien, met beide benen op de grond.

Zijn drijfveer? “Ik wil gewoon dat mensen tevreden de deur uit gaan. Dan komen ze terug. Niet omdat het moet, maar omdat het goed voelde.”

Met de verhuizing is Gelre Computers klaar voor de toekomst – én trouw aan waar het om draait:
oplossingsgerichte service met een menselijk gezicht.

Stap gerust een keer binnen!

Gelre Computers & Smartphones
Weurden 11, 7101 NG Winterswijk
Telefoon 0543 849 984
Website www.gelrecomputers.nl